眾所周知,國際搬家運(yùn)輸路程較長,海關(guān)對出發(fā)地和目的地國家有不同的要求。因此,國際搬家對搬家的專業(yè)性有很高的要求。如果你想在國內(nèi)順利搬家的話,找一家可靠的國際搬家公司是關(guān)鍵。那么,如何在附近找到一家國際搬家公司呢?大眾搬家告訴你:這四件事非常重要!
一、是否具有國際搬家資質(zhì)
小公司不能隨便擁有國際搬家的資質(zhì)。國際搬家公司不僅要有營業(yè)執(zhí)照,還要有國際貨運(yùn)代理執(zhí)業(yè)資格證書。公司還需要當(dāng)?shù)氐牡缆愤\(yùn)營許可證。
此外,在選擇搬家公司時(shí),作為一個(gè)搬家用戶,最好了解該公司是否在出發(fā)國家和目的地國家有直銷網(wǎng)點(diǎn),以便更好地完成后續(xù)搬家。
二、國際搬家流程是否完善
國際搬家,不同于普通搬家,對搬家有很高的專業(yè)要求。什么可以移動(dòng)?什么東西不能移動(dòng)?如何清關(guān)報(bào)關(guān)?我相信對于那些第一次搬家的人來說,這些問題聽起來令人頭疼!
然而,沒有必要太擔(dān)心。正規(guī)專業(yè)的國際搬家公司擁有完善的國際搬家流程。讓我們以公眾搬家為例。國際搬家服務(wù)主要包括:免費(fèi)挨家挨戶評估-簽訂合同-挨家挨戶包裝-國內(nèi)報(bào)關(guān)-香港清關(guān)-送貨上門。可以看到整個(gè)過程的專業(yè)性。海運(yùn)部的工作人員將幫助客戶在正式搬家前制定搬家計(jì)劃。即使是你想不到的細(xì)節(jié),有經(jīng)驗(yàn)的員工也會(huì)幫助你一想,省心安心。
三、是否有專業(yè)人員
搬家公司的工作人員不僅可以是搬家大師,還可以是售前客戶服務(wù)。專業(yè)監(jiān)督等。在正式選擇搬家公司之前,我們可以通過撥打國際搬家公司的官方客戶服務(wù)熱線來咨詢搬家問題,我們可以隨機(jī)詢問客戶服務(wù)的幾個(gè)搬家問題,看看客戶服務(wù)小妹妹的專業(yè)性。
可靠搬家公司的客戶服務(wù)是經(jīng)過正式培訓(xùn)的。他們對國際搬家也有更好的了解。他們中的大多數(shù)人都能像溪流一樣回答你的問題。在聽了你描述的具體搬家項(xiàng)目后,他們可以及時(shí)告訴你不能帶什么,并為你推薦合適的搬家套餐。
四、國際搬家公司是否有獨(dú)立的售后部門
當(dāng)大多數(shù)人選擇搬家公司時(shí),他們可能會(huì)落后于售后服務(wù)。事實(shí)上,售后服務(wù)是搬家公司不可或缺的一部分。在正常搬家過程中,售后服務(wù)可能無法使用,但一旦發(fā)生糾紛(如搬家物品丟失、磕碰、擦傷),售后服務(wù)的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來,獨(dú)立專業(yè)的售后服務(wù)部門可以快速幫助客戶解決售后問題。1V1對接可以加快理賠速度,在很大程度上避免無法投訴的爭吵。
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