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大眾搬家拆分貨運搬家業務 占據行業發展藍海

受疫情影響,同城搬家貨運市場也面臨了較大的調整。特別是同城搬家市場,由于沒有得到充分重視和發展仍處于相對原始和野蠻的發展階段。在這種監管不力的混亂秩序中,亂收費、野蠻服務等問題一度被視為市場的詬病。顯然,誰能在亂世中率先站出來,誰就能促進行業發展的藍海。

眾所周知,城市租賃群體占搬家市場的很大比例。這些群體主要由農民工和年輕人組成。此外,隨著城市化進程的加快和推進,兩個群體的規模必然會進一步擴大。因此,租賃市場具有巨大的市場潛力和光明的發展前景,與之密切相關的搬家市場自然也是如此。

在這種情況下,市場急需標準化搬家服務、合理收費的搬家平臺。我相信,隨著公司的出現和良好的宣傳,大量有搬家需求的人自然會奔跑。事實上,以高效創新的服務理念而聞名的大眾搬家公司,對搬家市場的藍海有著敏銳的洞察力。2月22日,大眾搬家宣布將從產品體系中拆分搬家業務。未來,新的搬家產品將通過標準化的服務體系和定價體系滿足用戶的搬家需求,成為除拉貨需求外的另一大業務板塊。

在傳統的搬家行業中,市場一直存在一些批評:如價格不透明、黑色汽車隨意要價、服務缺乏保障、搬運貨物損壞索賠困難等。通過平臺對司機服務的監控和標準化價格,公共搬家為每項服務提供了保險。完善的售后系統使用戶無憂無慮。

此外,上海大眾搬家新推出的搬家服務價格在市場上具有很大優勢。對于租房的用戶來說,每次搬家都需要搬運中小件物品,而大眾搬家的金杯和小面車型更能滿足這部分人的需求,最大限度地利用車輛與貨物體積匹配的空間,從而降低用戶的搬家成本。

過去,大眾搬家是一家集拉貨搬運、運輸為一體的搬家公司。當許多用戶有搬家需求時,他們需要與司機協助搬運。除了運輸成本外,他們還需要與師傅單獨討論協助搬運的搬運費用。現在大眾搬家將單獨拆分搬家服務,將運輸成本和搬運成本打造成全新的搬家業務。這項業務是司機和搬家用戶體驗的升級。

正如所說,在大眾搬家將搬家產品分搬家產品后,這項業務預示著未來同城貨運市場將走向場景化。這也符合當前開放透明的市場方向和政府鼓勵服務升級的政策導向。在影響傳統搬家公司的同時,也警告市場,服務升級必然是下一個時代的主流方向。只有通過標準規范服務,才能有長遠的立足點。

我們可以用一組數據說話。作為一家致力于在同一個城市提供直接送貨服務的互聯網公司,大眾搬家公司成立于2013年11月,主要提供同一個城市的貨運和搬家服務。目前其業務已覆蓋北京、上海、深圳、廣州、南京等12個城市。服務客戶已達百萬級。

當然,快速發展的速度與其對整個行業的知識和探索是分不開的。2013年,市場對如何通過在線解決城市貨運問題的需求仍存在差距。公眾搬家以標準化的服務流程為客戶提供方便的運輸體驗,客戶可以在線訂購,滿足配送時間嚴格的用戶;嚴格的司機審計標準和培訓認證機制,確保整個服務;根據公里計費模式,價格更實惠。

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